建構成功的專案團隊~應用TOC的系統思考│TOC05

2017/11/23(四)13:30~17:30

課程說明    

許多專案的成立是為了要達成某一挑戰性的目標或解決某一
定問題。然而許多專案團隊卻失敗了。一般檢討起來,專案團隊
會失敗的原因有,目標不明確、高階主管的支持不足 、缺乏強而
有力的領導、團隊成員不能相互支援、太多的工作、優先順序不
明確等 等。總而言之,專案團隊無法克服許多的障礙, 以致於
無法獲得原先預期的成效。本課程探討如何應用限制理論(TOC)
的思考程序邀 請專案成員討論克服層層的障礙和困難,以達成專案預期的目標。

課程大綱    

一.為何團隊會失敗
--團隊成員的共同現象     
--如何發揮團隊的績效
--應用TOC現況圖 的思考程序
二.建構成功的專案團隊
--成功團隊的基本條件     
--化解團隊的衝突
--應用TOC衝突圖的思考程序 
三. 建立團隊共識
--哪些因素阻礙達成目標?
--如何克服障礙
--應用TOC必要圖的思考程序
四. 建構成功團隊的八個程序
1.對目標有認同
2.說出團隊可能面對的障礙
3.說出那些中程目標可以克服障礙?
4.決定中程目標的優先順序
5.說出你要達成中程目標所需採取的行動
6.分配工作任務及責任
7.估計時間
8.專案排程和控制
五. 案例演練
六. 結語與討論

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