確定開課!問題解決與創意性思考應用TOC的思考程序│TOC10

2017/02/24(五) 13:30~16:30 確定開課

每一個企業或個人,每天都要面對許多不同的問題,不論是業績不好、品質不佳或交期無法如期達成等。這些問題也許存在已久,雖然用盡方法,但若是一再重複發生,即表示過去使用的只是頭痛醫頭,腳痛醫腳的方法。
 
本課程討論如何在面對問題時,跳脫過去的思維方式,以應用TOC的思考程序加上創意性的思考來解決問題。

課程大綱

 1.、問題的定義
  一個明確定義的問題,等於解決了一半
  說出一個困擾你已久的問題,做為本課程的練習

2、從症狀找核心問題
  問題之間的因果關係
  應用「現況圖 」找出核心問題

3、打破假設,提出創新構想 
   應用「衝突圖 」確定問題之間的矛盾或對立
   打破假設,激發新的構想

4、提出更多創意性解決方案
   問題越是複雜,解決的方法就越簡單
   用問題產生更多的構想
   跳出思考的框架

5、克服創新思考導入的障礙
   提出創意時可能發生的障礙
   如何克服創意的障礙
   如何導入實施的步驟-應用「行動圖」 

6、討論與結語
   心得分享 
   Q&A