如何成為談判協商高手訓練

一、課程目的
        通常人們在面對外來的刺激時﹐事前大多會期許自己能夠做出理性的回應﹐以心平氣和的態度來面對意見的分歧﹔然而,在現實的生活當中,人們卻經常十分容易受到感性情緒因子的左右。因此﹐協商破裂、不歡而散、反目成仇、欲置對方於死地的情境是常見的結局。

本課程的規劃在於協助學員能以正確的信念來面對談判﹐了解成功談判的困難與障礙點﹐繼而能從各項實務談判技巧的學習當中﹐強化自己談判協商的能力﹐有效掌握並處理各項談判過程中容易遭致的陷阱與成敗關鍵﹐協助自己邁向理想的談判結果。

本課程除了能有效協助學員去除談判的迷思﹐跳脫「非你死即我活」的對立僵局之外﹐並透過大量談判實例的演練﹐引導學員在測驗、模擬、實作、發表的密集練習當中﹐快速提昇自己的談判實力﹐強化自己在面對談判情境時的因應彈性﹐進而能夠有效運用各項談判策略與技巧﹐協助自己獲致談判協商的最佳效益。

、課程時數
        建議時數為8小時,可配合各公司的現況,依授課重點與時間分配比例

、教學手法

      講授、活動、討論與發表、案例研討、測驗、實作演練、行動計劃研擬

 

四、課程效益
        本課程的執行至少可以獲致以下具體效益:
        1. 協助學員瞭解商業談判的意義與價值
        2. 協助學員能夠重視商業談判,並且以正確的心態來因應
        3. 協助學員瞭解自己目前的談判實力,並掌握弱點所在,以作為強化改善的重點
        4. 協助學員熟悉各種談判情境,瞭解應該如何面對
        5. 協助學員學習談判的技巧,提昇自己的談判實力
        6. 協助學員掌握談判的關鍵時刻,經由談判心理學的運用,大幅提昇談判績效
        7. 經由密集的實戰演練,協助學員能夠學以致用,有效落實課程宗旨


、課程大綱
        1. 進入高績效談判協商的殿堂
        2. 談判情境面面觀
        3. 您是談判(協商)高手?
        4. 協商關鍵時刻的有效應對與處理
        5. 高明的談判技巧研擬
        6. 談判(協商)實例演練
        7 .與成功有約