知人善任的職能面談

一、訓練目標      

             該課程讓學員重新對人力召募有更深入的認識，瞭解正確的面談模式、面談
        前、中、後掌控全場的技巧，並透過才能導向的行為面談技巧，掌握應徵者的
        人格特質，為公司找到真正適才適所的人“財”。
　

二、課程時數
         6小時

三、大綱重點

       一、前言

             1.人才甄選標準程序

             2.面談要點

       二、職能在人才管理的功能

              1.職能種類

              2.職能選才的優點

              3.人才甄選的兩種風險

              4.錯選人才的損失估算

       三、課堂練習

              1.離職造成的年損失約為多少錢？

              2.你認為員工會離職的主要原因是什麼？

       四、職能面談導引

              1.職能、行為、與具體事例

              2.問題分析能力

              
       五、面談流程
              1.事前：履歷檢視與問題準備
              2.事中：發問、聆聽與紀錄
              3.事後：程序評選與迅速回應

       六、完整範例