主管如何領導變革~應用TOC的思維及方法│TOC08

2017/9/20(三)13:30~17:30

課程說明    

企業所面臨的外在環境不斷地在變,因此企業內部也需要不斷的變化。 而企業的各階主管上至董事長、總經理,下至基層主管都要帶領部屬不斷地做改變。而做改變時,首先要問的三個問題是:
1.改變什麼( What to change? )    
2.改變成什麼( What to change to? )
3.如何改變( How to cause the change? )
本課程應用限制理論(TOC)的系統思考,討論企業的各階主管如何有系統的帶領部屬做改變,以期應付大環境不斷的衝擊和挑戰。

課程大綱    

1.企業為何要改變: 
 ‧變與不變的兩難 
2.改變什麼?What to change?
 ‧應用“現況圖”找出核心問題
 ‧應用“衝突圖”激發創新的構想
3.改變成什麼? What to change to? 
 ‧應用“未來圖”塑造願景
4.如何改變?How to cause the change?
 ‧應用“條件圖”克服障礙
 ‧應用“行動圖”擬定行動方案
5.如何克服人們拒絕改變的心態,化阻力為助力
6.應用案例研討
7.問題與討論

時 數    

4小時

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