參與或承諾

一則有趣的故事說，一隻雞提議和一隻豬一同經營一家早餐店，出售的產品是火腿蛋。雞要貢獻的是雞蛋，而豬要提供是一條腿。

這則故事要說明的是一樣的付出和貢獻，但是程度不同。雞要付出的每天會生出來的蛋，而豬要付出的卻是身上的一部份。

由此故事可知二者當中，一者是參與(involvement)另一者是承諾(commitment)。

在企業的許多活動和專案中，許多情況是要召集許多部門和個人一同來策劃、推動。有些人只是參與這活動，某些人或部門則派人全程投入人力、時間和物力等。

公司裏有時也會有部門提出一些改善或變革計畫，並且需要高階主管的參與和介入，有些主管口頭上會說他會全力支持這個計畫，但事實上只有在開會時才露臉。有些主管不但開會時會參加，還撥出預算來支援此活動，並協助排除推動和執行上的一些困難。因此由一位主管的行為可清楚看出他只是「參與」(involvement)或是「承諾」(commitment)此專案計畫。

由許多案例看出，一個計劃或專案是否會成功，主管的態度是「參與」或「承諾」是關鍵因素。

管理拾穗（NO.937）
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●本文作者曾渙釗 Arthur Tseng 安瑟管理顧問公司總經理●本文作者保留所有著作權利●使用或轉載本文請註明作者及出處